Kundenrezensionen für Selbstständige
- Beate Hintze
- 15. Sept.
- 2 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 16. Sept.
So sammelst du regelmäßig Bewertungen und stärkst deine Sichtbarkeit.

Warum Kundenrezensionen für Selbstständige unverzichtbar sind
Wer selbstständig ist, lebt vom Vertrauen seiner Kund:innen. Doch Vertrauen entsteht nicht allein durch deine Eigenwerbung, sondern vor allem durch das, was andere über dich berichten.
Laut Studien vertrauen rund 90 % aller Menschen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen. Für Selbstständige sind Rezensionen also ein entscheidender Erfolgsfaktor.
Vorteile von Kundenrezensionen:
Mehr Vertrauen: Echte Erfahrungen überzeugen stärker als jede Marketingaussage.
Bessere Conversion: Potenzielle Kund:innen entscheiden sich schneller für dich.
Höhere Sichtbarkeit: Google belohnt Unternehmen mit regelmäßigen Bewertungen.
Kostenlose Werbung: Jede Rezension ist wie eine persönliche Empfehlung.
Häufiges Problem: Rezensionen kommen nur unregelmäßig
Obwohl vielen Selbstständigen die Bedeutung klar ist, sammeln sie nur vereinzelt Bewertungen.
Typische Gründe:
Angst, Kund:innen zu „nerven“
fehlende Erinnerungen
kein klarer Prozess
So bekommst du regelmäßig neue Bewertungen
Die Lösung liegt darin, Routinen für Feedback einzuführen:
Direkt nach Projektabschluss fragen – Der ideale Zeitpunkt, wenn die Zufriedenheit am höchsten ist.
Automatische Erinnerungen verschicken – z. B. per E-Mail oder WhatsApp einige Tage nach Abschluss.
QR-Codes nutzen – Auf Rechnungen, Visitenkarten oder Flyern platzieren, die direkt zur Bewertungsseite führen.
Es einfach machen – mit einem Direktlink und einer kurzen Anleitung („Dauert nur 1 Minute“).
Ohne Google Unternehmensprofil geht es nicht
Der wichtigste Ort für Rezensionen ist dein Google Unternehmensprofil (früher Google My Business). Es sorgt dafür, dass du bei lokalen Suchen sichtbar bist und deine Bewertungen direkt im Suchergebnis erscheinen.
Vorteile eines Google Unternehmensprofils:
bessere lokale Auffindbarkeit
sichtbare Sterne-Bewertungen in der Google-Suche
erhöhte Glaubwürdigkeit bei Neukund:innen
Falls du noch kein Profil hast: In meinem Tutorial zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du dein Google Unternehmensprofil erstellst und optimal einrichtest.
Fazit: Kundenbewertungen als Wachstumsmotor
Kundenrezensionen sind mehr als nur nette Worte – sie sind ein echtes Wachstumsinstrument.
Wer sie regelmäßig sammelt, profitiert von:
✔️ mehr Vertrauen
✔️ höherer Sichtbarkeit
✔️ neuen Kund:innen – ganz ohne teure Werbung
Baue feste Routinen auf, nutze dein Google Unternehmensprofil und mach es deinen Kund:innen so leicht wie möglich, Feedback zu geben. So werden deine zufriedenen Kund:innen zu deinen besten Botschafter:innen.
Hol dir mein gratis Tutorial und lerne, wie du dein Google Unternehmensprofil optimal einrichtest.

Wer steckt hinter Marketing to go - MV ...
Mein Name ist Beate Hintze. Ich bin die Gründerin und Inhaberin der Agentur Marketing to go - MV. Ich kreiere mit Leidenschaft und Empathie Websites, Logos & Co. - und alles mit Persönlichkeit. Am allerliebsten aber helfe ich dir dabei, dir eine komplette Unternehmenspräsenz aufzubauen. Mit Ruhe und Gelassenheit stehe ich dir zur Seite und unterstütze dich auf deinem Weg in die Sichtbarkeit.
Ich freue mich auf Dich!
Deine Bea 💛